스팸 문자 차단·신고 방법, 갤럭시와 아이폰 설정 순서

광고 문자나 의심스러운 인터넷 주소가 포함된 문자를 받았다면 답장하거나 주소를 누르지 말고 먼저 차단과 신고를 진행하세요. 갤럭시와 아이폰은 메뉴 이름이 조금 다르지만, 메시지 앱 안에서 대부분 처리할 수 있습니다.

갤럭시에서 스팸 문자 차단하기

휴대전화 기종과 소프트웨어 버전에 따라 메뉴 이름과 위치가 조금 다를 수 있습니다. 아래 순서대로 찾아보세요.

아이폰에서 스팸 문자 차단·신고하기

아이폰의 최신 운영체제에서는 알 수 없는 발신자를 별도 목록으로 분류할 수 있습니다. 운영체제 버전에 따라 표시되는 항목이 다를 수 있습니다.

차단하기 전에 한 번 확인하세요

• 병원 예약, 택배, 카드 사용 알림처럼 필요한 문자인지 확인합니다.
• 인증번호 문자는 짧은 시간 안에 필요한 경우가 있으므로 무조건 차단하지 않습니다.
• 같은 업체라도 발신 번호가 여러 개일 수 있어 번호 하나를 막아도 다른 번호로 문자가 올 수 있습니다.
• 차단한 문자가 자동으로 범죄 신고되는 것은 아닙니다. 불법스팸은 신고 절차를 함께 이용하는 것이 좋습니다.

이미 인터넷 주소를 눌렀다면

1. 추가로 개인정보·인증번호·비밀번호를 입력하지 않습니다.
2. 휴대전화의 인터넷 연결을 잠시 끄고 설치된 앱 목록에서 모르는 앱이 생겼는지 확인합니다.
3. 금융정보를 입력했거나 돈을 보냈다면 해당 금융회사와 경찰 112에 즉시 연락합니다.
4. 스팸·스미싱 상담은 한국인터넷진흥원 118에서 안내받을 수 있습니다.

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핵심 요약

의심스러운 문자는 주소를 누르거나 답장하지 않는 것이 먼저입니다. 갤럭시는 메시지 설정의 번호 및 메시지 차단에서, 아이폰은 메시지 필터와 삭제 및 스팸 신고에서 처리할 수 있습니다. 돈을 보냈거나 금융정보를 입력했다면 문자만 삭제하지 말고 즉시 금융회사와 경찰에 연락하세요.

자주 묻는 질문